Refund Policy | سياسة الاسترجاع
English
At Khamah, we take great care in the quality of our fabric products. Please read our refund policy carefully before making a purchase.
No Returns or Exchanges
All sales are final. We do not accept returns, exchanges, or cancellations once an order has been placed and confirmed. We encourage all customers to review their orders carefully before completing a purchase.
Damaged or Defective Items
In the rare event that you receive a damaged or defective item, please contact us within 48 hours of receiving your order via WhatsApp at +951502166411 with photos of the damage. We will review each case individually and work to find an appropriate solution.
Order Cancellations
Orders cannot be cancelled once they have been confirmed and processed. Please ensure all details are correct before placing your order.
Contact Us
For any questions regarding your order, please contact us via WhatsApp: +951502166411
العربية
نحرص في خامة على جودة منتجاتنا. يرجى قراءة سياسة الاسترجاع بعناية قبل إتمام عملية الشراء.
لا يوجد استرجاع أو استبدال
جميع المبيعات نهائية. لا نقبل الإرجاع أو الاستبدال أو إلغاء الطلب بعد تأكيده. ندعو جميع العملاء إلى مراجعة طلباتهم بعناية قبل إتمام عملية الشراء.
المنتجات التالفة أو المعيبة
في حالة استلامك منتجاً تالفاً أو معيباً، يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من استلام الطلب عبر واتساب +951502166411 مع صور للتلف. سندرس كل حالة على حدة ونعمل على إيجاد حل مناسب.
إلغاء الطلبات
لا يمكن إلغاء الطلبات بعد تأكيدها ومعالجتها. يرجى التأكد من صحة جميع التفاصيل قبل تقديم طلبك.
التواصل
لأي استفسارات حول طلبك، يرجى التواصل عبر واتساب: 951502166411+